Меню
Поиск мест и событий
    НГ 2025
    Избранное
    Войти
    Войти
    Торговые центры в Минске
    Сообщить об ошибке

    ЦУМ – отзывы

    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы46

    «ЦУМ»
    Филимоненко София
    Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту отдела товаров для дома М. Александру за помощь в выборе ковра и внима...тельное отношение. Вот что значит, когда человек на своем месте. Покупку сделала утром, а вечером вспоминаю с благодарностью. Удивительное для меня дело. Вот и решила хотя бы здесь выразиться
    Людмила
    В цуме упаковывала подарок. На 1 этаже очередь была и очень долгое обслуживание. Прошлась на второй и нашла мастериц. А...ссортимент очень огромный прям глаза разбегаются, очень сложно было выбрать как упаковать, благо мне помогла продавец Алла. И упаковка получилась чудесной)) Спасибо Вам огромное!!!! Однозначно буду советовать только ваш уголок красоты!)) Спасибо вам большое)
    Анна
    Очень рада что такой Универмаг находится в центре) Приятные скидк, радуют больше всего))
    Ольга
    Ну, что сказать? Покупали сегодня мебельную ткань. Была неприятно удивлена, что в столичном магазине уровень обслуживани...я, как в сельпо. Девицы-продавцы разговаривают с покупателями не размыкая губ, это удивительная манера общения. Работают по совковому принципу "Вас много, я одна!". Наверное стоит дать продавцам ЦУМа заслуженный отдых и за покупками ездить в другое место, там обстановка с обслуживанием покупателей несравненно лучше
    Татьяна.
    ЦУМ нравится и своим расположением и разнообразием товаров. Но сегодня 30.10.21 при посещении 4 этажа Товары для женщин ...осталась недовольна работой консультантов, такое впечатление, что покупатели их раздражают, спросить ничего нельзя, обсуждают громко на всю секцию свою личную жизнь. На кассе молодая кассир на мой вопрос" нужна ли дисконтная карта?" - ответила мне грубо. Неужели их учат так разговаривать с покупателями?! Я до сих пор от этого грубого тона кассира не могу придти в себя. Всегда хвалила ЦУМ. Теперь впечатление испортилось. Прошу администрацию обратить на это внимание и провести профилактическую работу среди сотрудников. У кассира не было бейджа и я не смогла узнать ее фамилию. Так никто не смог не сказать как найти администратора.
    Анастасия
    С коляской с ребёнком в детский магазин никак нереально попасть. Нету лифта.
    Ирина
    Сегодня отзыв о столовой ЦУМа. Но прежде должна сказать, что ЦУМ удобный и родной - рядом с домом, хорошие цены. И рань...ше любила при случае обедать в столовой. Но в последнее время еда там удручает- мало того,что невкусно, так ещё и то,что должно быть горячим, почему-то холодное. Написала крик души в книгу предложений с просьбой как-то изменить ситуацию! И мне пришел официальный ответ через несколько недель. Смысл следующий - у нас все по рецепту, больше никто не жаловался. То есть, мне всё примерещилось?? Ребята, с таким отношением к посетителю, у вас их количество будет постоянно уменьшаться!! Да, вы обречены на посещаемость - уж слишком удобное место! Но уверена,что выручки падают и,если вы не будете ничего менять, ещё упадут! Поворачивайтесь уже к людям лицом!!
    Анастасия
    Приобрела пуховик, стоимостью 307 руб. В процессе носки я заметила, что правый рукав отличается оттенком от основного по...лотна, также после месяца носки порвалась подкладка. Поскольку имеющийся недостаток влияет на эстетические требования, предъявляемый к товару такого вида, а также на его функциональную пригодность, указанный товар является некачественным.
    Лариса
    Очень нравится Цум. Всегда большой выбор, приятные скидки. Упаковывала в цуме подарки и осталась очень довольна професс...ионалами)) Большой выбор товара)
    Лариса
    Мне очень нравиться ЦУМ. Я дочку первоклашку полностью одела к школе и старшего сына. Всё купили из канцтоваров в одном ...месте. Удобно то, что действует карта "Халва". Очень хороший ассортимент. Всегда можно подобрать то, что тебе нужно в данный момент. На зимний сезон дочку полностью переодела в ЦУМе. Я очень довольна этим магазином.
    Евгения
    Сегодня. 16/12/2018 года посетили с мужем секцию "Товары для мужчин". Мужу необходимо было приобрести костюм и несколько... рубашек. Сами долго подбирали, не получалось определиться с размером. Продавцы-консультанты не очень-то спешили помочь. Даже на просьбы подсказать по размеру рубашек, отсылали:"Посмотрите вот там внизу, посмотрите другую фирму и т.д." Пока к нам не подошла зам. зав. секцией Серикова Людмила Михайловна. Она помогла и костюм подобрать, и рубашки, также подобрала мужу пальто, провела нас по залу и помогла подобрать перчатки и сумку. Хотим отметить отличную работу и профессионализм Людмилы Михайловны! Побольше бы таких специалистов! Хотелось бы, чтобы руководство ЦУМа поощрило такого великолепного работника!
    Людмила
    Бываю в Минске, каждый раз с большим удовольствием не менее 3-4 часа стараюсь побывать в ЦУМе, нравится ассортимент, дет...ского, а также для моей семьи большие размеры всего женского и мужского, люблю отдел ткани , а также нитки, ленты, но там всегда стоишь в очереди очень много времени - надо что-то срочно менять администрации.
    Кристина
    Хотелось бы отметить отличную работу консультанта секции "Товары для мужчин" Березовскую Веронику. Вежливая, корректная..., тактичная, улыбчивая, толковая, отлично знает ассортимент, короче, настоящая магазинная фея. Помогла нам подобрать бренд с подходящим лекалом, подобрала размер, где брюки не надо подкорачивать - без нее я бы точно не нашла. Спасла от неудачной покупки рубашки, которая сидела плохо,предложила нормальный вариант. Подобрала ко всему этому счастью галстук и ремень. Я даже не надеялась, что за одно посещение магазина получится все это купить, потому что для меня посещение магазина-процесс очень утомительный, обычно по возможности все заказываю онлайн. Пожалуйста, найдите способ поощрить такого сотрудника, потому что это лучший продавец, которого встречала, и такое отношение к работе , безусловно, следует всячески стимулировать.
    Ирина
    С подругой очень любили этот магазин, очень часто посещали его,отделы тканей и фурнитуры. Живём далеко от центра Минска ...и на пути есть другие магазины тканей и фурнитуры, но всеже ехали в ЦУМ.Но после переноса, шикарного отдела фурнитуры в забитый угол, где невозможно развернуться,невозможно рассмотреть товар из-за плохой подсветки, и даже если выбрав товар, невозможно выстоять в очереди,можно потерять сознание. Я пыталась пару раз выстоять в очереди,но увы, моего терпения не хватило, нет места для очереди,все толкаются, дышать нечем. Я бросила всё и уехала в другой магазин. И вот уже год как не посещаю этот,когда-то любимый магазин. Я думаю,что многие рукодельницы отказались от этого отдела и посещают другие магазины. Уважаемое руководство, обратите внимание на пожелание ваших клиентов и они вернутся к вам.
    Александр
    Видимо администрация ЦУМа думает о чем угодно, но не о своих покупателях. Вопрос: почему эскалаторы в данном месте раб...отают только до 18.00? После этого времени в магазины ходят только мегаздоровые люди? Что делать бабушкам и дедушкам, которые еле передвигаются, что делать тем, у кого проблемы со здоровьем и им тяжело подыматься по ступенькам?
    Лидия
    Мне купили в подарок золотое кольцо в магазине ЦУМ. Осталась подарком очень недовольна. Кольцо частного российского прои...зводителя-очень тонкое,сомнительного качества,все в деформации. Обратно не приняли. Не советую.
    Анастасия
    Посетив сегодня ЦУМ, осталась очень недовольна организацией торговли на 4-ом этаже, где представлены товары для женщин. ...Объединив все секции в единую зону самообслуживания, невозможно найти в таком хаосе нужный товар. Ассортимент, интересующий меня, я так и не нашла. Увидев единственного продавца на торговом зале,я решила уточнить где могу найти мне нужный товар. По словам продавца, она была не из этой секции, и, к сожалению, ничем не смогла помочь. Объясните, пожалуйста,что означает не из этой секции? Теперь все секции объединены в одну,как можно покупателю разобраться самостоятельно? Проведя 15 минут тщетных поисков,спасибо большое нашёлся продавец из "этой секции",товар нужный был найден. На вешалках скромно висели 2 единицы товара, явно провисевшие парочку месяцев. Очень разочарована!!! Неудачная задумка,по объединению секций!!!!
    Ольга
    Осталась довольна покупкой и обслуживанием! Заказала холодильник 11.08.2017 в 9 утра и уже к обеду этого дня он стоял у... меня на кухне. Причем доставка бесплатная, как и занос. Огромное спасибо работникам данного магазина за оперативную работу. Отдельное спасибо за помощь сотруднику Вадиму, принявшему заказ.
    Ольга
    Мне понравилось в Цуме в день скидок, живу около Универмага" Беларусь" и хожу всегда туда на акции, но побывав у Вас убе...дилась (дешевле,большой выбор товара, разнообразнее) Спасибо.
    Пенкрат Ирина
    В отличие от слов Полянской Ольги, я осталась очень довольна посещением 06.07.2017г магазина ЦУМ. продавцы приветливые, ...даже за час до конца работы магазина. Мне даже поменяли товар с полки на товар с витрины за стеклом.
    Показать ещё
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie